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Don’t let the logo fool you. Scammers are using the Wix name to target small sites. Learn how to tell the difference between real help and a digital shake-down. Si vous gérez un site web sur Wix, vous les avez probablement déjà vus. Ils remplissent votre formulaire de contact ou s'inscrivent comme membres sur votre site. Ils vous annoncent que votre site web présente des « erreurs critiques », un « faible référencement » ou qu'il « enfreint les règles de Google ». Ils prétendent travailler pour Wix et proposent de le réparer… moyennant paiement. J'écris ceci parce que j'en ai assez de voir des gens essayer de profiter des petits créateurs et des groupes communautaires. Tu n'es pas le seul Ces derniers temps, plusieurs « conseillers Wix » et « spécialistes du référencement » ont contacté mon site. C'est assez inquiétant. Quand on s'investit corps et âme dans un projet, comme notre club de photographie Pinehouse , la dernière chose qu'on souhaite, c'est que le site tombe en panne ou disparaisse. Mais voici la vérité : ces personnes ne travaillent pas pour Wix. Comment repérer l'arnaque (alerte) Si vous recevez un message, vérifiez immédiatement ces 3 points : Le piège de l'adresse Gmail : les véritables employés de Wix vous contacteront par e-mail depuis une adresse se terminant par @ wix.com . S'ils utilisent une adresse Gmail, Hotmail ou une adresse étrange du type « wix-support-desk », il s'agit d'une arnaque. Formulaire de contact : Wix n’utilisera jamais le formulaire de contact public de votre site web pour vous informer d’un problème concernant votre facturation ou l’état de votre site. Ils utiliseront votre tableau de bord officiel ou votre adresse e-mail enregistrée. Les « techniques d'intimidation » : elles visent à vous faire paniquer. Elles utilisent des mots comme « urgent », « dernier avis » ou « pénalité Google ». Il s'agit d'une technique de vente conçue pour vous inciter à payer avant même de réfléchir. Pourquoi font-ils cela ? Ils ciblent les personnes qui ignorent tout des aspects techniques du webdesign. Ils veulent vous facturer des centaines de dollars pour des « corrections » qui prennent cinq minutes, ou pire encore, ils veulent accéder à votre site pour voler vos données. Mon conseil : Supprimez et ignorez. Si vous recevez l'un de ces messages : Ne cliquez sur aucun lien. Ne leur donnez pas votre numéro de téléphone. Bloquez l'accès de ce membre à votre site. Concentrez-vous sur ce qui compte J'en ai assez de perdre mon temps avec ces arnaqueurs. Je préfère consacrer mon énergie aux aurores boréales et aux jeunes de notre communauté. Chaque minute passée à m'inquiéter d'une fausse « erreur de référencement » est une minute que je ne peux pas consacrer à aider un enfant à apprendre à se servir d'un appareil photo. Avez-vous reçu un de ces messages récemment ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires afin que nous